Política de Protección de Datos

Grupo Diagonal Asesores S.L. (en adelante LEGAL TASACIONES) tiene el compromiso de mantener una relación transparente con sus clientes, informándoles de cómo recopilamos y tratamos de manera segura los datos que nos proporcionan en el uso de nuestros servicios.

Para ello, hemos desarrollado la presente Política de Privacidad (en adelante, la «Política») que permite a nuestros clientes y/o usuarios de servicios consultar cualquier información necesaria o resolver dudas sobre el tratamiento de los datos personales.

Esta «Política» se aplica a todos los entornos en los que interactuamos con nuestros clientes y solicitamos datos personales, especialmente a través de sitios web, correo electrónico, correo postal y teléfono.

En consecuencia, esta «Política» no se aplica a sitios web de terceros, incluidos aquellos a los que se pueda acceder mediante enlaces desde nuestros entornos.

1. Responsable del Tratamiento

Grupo Diagonal Asesores SL, con CIF B72723497, y domicilio en Calle Molinell 6, bajo derecha, 46010 Valencia, es el Responsable del Tratamiento de este Registro de Usuario y será quien utilice su información para el control del registro y acceso a los servicios ofrecidos a través de la web corporativa.

2. ¿De quién son los datos personales a los que aplica la presente Política?

Esta política de privacidad, conforme a la normativa de protección de datos personales, describe el tratamiento, la gestión y la finalidad de los datos personales de:

  • Personas que contactan con LEGAL TASACIONES para solicitar un presupuesto y/o contratar un servicio.
  • Personas que se registran como Usuarios en la web corporativa www.legaltasaciones.com para contratar un servicio ofrecido en la web o para recibir comunicaciones comerciales.
  • Terceros cuyos datos personales hayan sido facilitados por nuestros clientes o obtenidos por LEGAL TASACIONES en nombre de nuestros clientes para la correcta prestación de los servicios solicitados.

3. Fuentes de recopilación de datos personales

3.1. Directamente de nuestros Clientes o usuarios de servicios

Los datos personales se recopilan directamente a través de:

  • Página web: Datos proporcionados durante el registro, uso de servicios, comunicaciones con nosotros, y datos de navegación como cookies.
  • Correo electrónico, teléfono o de forma presencial: Datos proporcionados por los clientes a través de servicios comerciales o atención al cliente, y a través de colaboradores externos autorizados.

3.2. A través de otras fuentes

Ocasionalmente, podemos recopilar datos personales de registros de la propiedad y/o mercantiles, registros de ayuntamientos y comunidades autónomas, juntas de compensación, etc., cuando la normativa aplicable lo requiera.

4. Datos personales que recopilamos

4.1. Datos de Clientes y Usuarios

Recopilamos datos necesarios para la gestión del servicio solicitado, incluyendo:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos, NIF/CIF, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos económicos y financieros: Especialmente relacionados con inmuebles.
  • Datos de información comercial: Relacionados con la explotación del inmueble o negocio.
  • Datos de transacciones de bienes y servicios.

4.2. Datos de Terceros

Podemos necesitar datos personales de terceros facilitados por nuestros clientes para la correcta prestación de servicios, como datos de contacto para la gestión de visitas, titulares de inmuebles, datos de arrendatarios, etc.

5. Finalidad y legitimación del tratamiento

5.1. Gestión de solicitudes

Tratamos los datos personales para gestionar solicitudes realizadas a través de la web, correo electrónico, o por teléfono. La legitimación se basa en la ejecución de la relación contractual y la aplicación de medidas precontractuales.

5.2. Envío de información promocional

Si eres cliente, podemos utilizar tus datos para enviarte información promocional sobre servicios similares. Esto se hace en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, basándonos en el interés legítimo de la empresa.

5.3. Recepción de comunicaciones comerciales

Si has aceptado expresamente, trataremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales y publicitarias. La legitimación de este tratamiento se basa en tu consentimiento expreso, que puedes revocar en cualquier momento.

5.4. Gestión de cuentas de Usuario de la web

Si te registras como Usuario de la web, trataremos tus datos para crear y gestionar tu cuenta, y facilitar la prestación de servicios online solicitados. La base legal es tu consentimiento expreso y la ejecución de un contrato si contratas algún servicio.

6. Conservación de los datos

6.1. Datos de clientes

Conservamos los datos proporcionados durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a consultas o reclamaciones. Los datos se mantendrán durante un período mínimo de 25 años para garantizar el acceso a los mismos durante el tiempo en que sean relevantes.

6.2. Datos de usuarios no clientes

Si nuestra propuesta de contratación no es aceptada, conservaremos los datos por 24 meses para verificar posibles conflictos de interés y para futuras ofertas.

6.3. Datos de Usuarios de la web

Si no utilizas o interactúas con tu cuenta durante un período de dos años, procederemos a cancelarla.

6.4. Datos para información comercial

Mantendremos tus datos para el envío de información comercial hasta que solicites la baja en el servicio.

7. Compartición de datos

Podemos compartir tus datos con:

  • Juzgados y Tribunales, Fuerzas de Seguridad del Estado y otras Autoridades Administrativas cuando sea necesario.
  • Encargados de tratamiento que actúan en nuestro nombre, como tasadores, consultores, asesores profesionales, proveedores de IT, etc.
  • Empresas del grupo para fines administrativos internos.
  • Organizaciones o bancos, con tu consentimiento previo, para ayudarte a encontrar la hipoteca que mejor se adapte a tus necesidades.

8. Transferencia Internacional de Datos

LEGAL TASACIONES pertenece a un grupo multinacional, por lo que puede haber acceso a tus datos desde empresas del grupo dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). La base legal es la firma de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Medidas de seguridad

Tratamos tus datos con confidencialidad y adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la alteración, pérdida y acceso no autorizado a tus datos. Nuestros servidores y sistemas cumplen con las exigencias de protección de datos.

10. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar más detalles sobre cómo tratamos tus datos y obtener una copia de ellos.
  • Rectificación: Solicitar cambios en datos inexactos.
  • Supresión: Pedir la cancelación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de tus datos para una o varias finalidades específicas.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
  • Portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de tus datos a un tercero.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a legaltasaciones@gmail.com o mediante carta a nuestra dirección postal, acompañada de un documento de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos en Madrid.